Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
En masajequiropractico.com (operado bajo la marca Masaje Quiropráctico by Edgar Ibarra), nos comprometemos a proteger la privacidad, confidencialidad e integridad de tus datos personales, en cumplimiento con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.
1. Datos Personales Recabados
Para brindarte una atención segura, personalizada y gestionar tus citas, recopilamos los siguientes datos:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, número de teléfono (WhatsApp), correo electrónico.
Datos de salud y clínicos (datos sensibles): Historial de lesiones, cirugías previas, condiciones médicas preexistentes, motivo de consulta, nivel de dolor y hábitos de actividad física.
Datos de facturación o pago: Información procesada de forma encriptada mediante pasarelas de pago digitales externas autorizadas (no almacenamos números completos de tarjetas bancarias).
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
Gestión de servicios: Agendar, confirmar, reprogramar o dar seguimiento a tus sesiones terapéuticas vía WhatsApp, llamada telefónica o correo.
Criterio clínico y seguridad: Evaluar si eres apto para recibir masajes de tejido profundo o ajustes articulares, minimizando riesgos para tu salud.
Atención y soporte: Responder a tus dudas técnicas o solicitudes de información sobre nuestros servicios.
Facturación y cobranza: Procesar los pagos de anticipos o liquidaciones de servicios.
3. Confidencialidad y Transferencia de Datos
Tus datos personales y de salud son estrictamente confidenciales y de uso exclusivo interno.
No vendemos, rentamos ni transferimos tu información a terceros con fines publicitarios o ajenos a la prestación directa del servicio, salvo por requerimiento de autoridad legal competente.
4. Uso de Cookies y Métricas Web
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento estándar para mejorar la experiencia de navegación, optimizar la velocidad del sitio y analizar el tráfico de forma agregada y anónima. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho en todo momento a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, solicitar su cancelación o revocación de consentimiento cuando consideres que no se requieren para los fines señalados, o bien oponerte a su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud formal por escrito a través de nuestros canales oficiales de contacto o correo electrónico asociado a masajequiropractico.com.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades normativas o mejoras en nuestras prácticas operativas. Las actualizaciones estarán disponibles de forma inmediata en esta misma página.
